Q de Qualidade
- Processos padronizados e auditáveis
- Indicadores clínicos em tempo real
- Melhoria contínua baseada em dados
- Protocolos atualizados e baseados em evidência
Sobre a QSEP
Integrar Qualidade, Segurança e Experiência do Paciente em uma única solução.
A QSEP nasce da convicção de que a excelência em saúde só se sustenta quando qualidade, segurança e experiência do paciente caminham juntas. Unimos consultoria especializada, educação contínua e tecnologia proprietária para apoiar clínicas e hospitais na construção de uma assistência mais segura, eficiente e centrada no paciente.
Atuamos lado a lado com gestores, lideranças assistenciais e equipes — traduzindo dados em decisões e percepções em melhorias reais.
Nossa essência
O significado de QSEP.
Cada letra carrega um compromisso prático com a assistência em saúde.
S de Segurança
- Identificação correta do paciente
- Comunicação efetiva entre equipes
- Prevenção de quedas, infecções e eventos adversos
- Cultura de notificação sem punição
EP de Experiência do Paciente
- Acolhimento humanizado
- Comunicação clara e empática
- Ambiente que respeita dignidade e privacidade
- Escuta ativa e participação do paciente
Fundadores
Quem está por trás da QSEP.
Três especialistas sêniores unidos por uma missão: elevar os padrões de qualidade, segurança e experiência na saúde brasileira.
- CG
Experiência do Paciente
Clarissa Galano
Neuromarketing aplicado, Método CORE e Sinapse, redesenho de jornada do paciente.
Ver perfil completo - KG
Segurança do Paciente
Kátia Galli
Implantação de NSP, compliance regulatório, protocolos de segurança assistencial.
Ver perfil completo - RA
Gestão da Qualidade
Renan Andersen
Certificações ISO/ONA, padronização de processos, indicadores e dashboards.
Ver perfil completo
Vamos construir juntos uma assistência mais segura e humana?
Converse com a QSEP e entenda como integrar qualidade, segurança e experiência do paciente na sua instituição.
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